Глава 5. Манифест

Этот документ позволит Вам собрать в команду компании единомышленников, определит Ваши цели и принципы, сформулирует Ваши ценности, миссию и устремления в едином тексте.
Я использовал этот прием при формировании бренда “Снегири”, регионального ресторана высокой кухни через некоторое время превратившегося в сеть. В мою задачу в тот момент входило нечто большее, чем просто брендинг. Мне нужно было разработать концепт, упаковать, сформировать команду и запустить ресторан в кратчайшие сроки. До открытия оставались считанные недели, мы активно набирали персонал. Перед тем как начать тренинги, я собрал всех абитуриентов на роль официантов, менеджеров и хостесс и зачитал манифест бренда ресторана “Снегири”.
Текст манифеста бренда ресторана “Снегири”
Я искренне верю, что длительные отношения любого типа можно построить только на основе единых ценностей.
Определение системы данных ценностей как основы платформы бренда, а также закрепления их в различных документах, позволяет сформировать круг лояльных последователей бренда, начиная с команды.