Глава 26. Брендинг торговых центров

Поговорим о брендинге торговых центров. В России к сожалению мало удачных примеров, похоже никто не хочет особо заморачиваться разработкой концептов, ограничиваясь запоминающимся названием.
В моем родном городе Новосибирске, есть пару примеров достойных разбора, это молл “Аура” и “Галерея”. Классное запоминающееся название “Аура”, но совершенно не отраженное и реализованное в концепте. Кто-то скажет “возможно это и не нужно”, я не соглашусь. Следуя этой логике, не нужна мода, сложная одежда и крой.
Какой бы могла быть “Аура”? Само слово взято из эзотерики и восточных религий и означает энергетическое поле вокруг человека. Архитектура здания и интерьер могли бы иметь характерные черты восточных храмов. В молле могли бы быть соответствующие зоны с медитативными садами и музыкой, повышающими позитивный вайб посетителей. Можно было бы придумать множество фишек, которые бы реализовывали концепт данного названия, делая данный торговый центр уникальным явлением, но авторы данного проекта упустили эти возможности, возможно, просто не зная о них.
Подобную аналогию можно провести и с торговым центром “Галерея” в котором по сути нет даже заявленной галереи. Нет ничего чтобы оправдывало название данного торгового центра, это очередная коробка с произвольным названием. Рядом с местом где я живу в Москве располагается торговый центр “Авиапарк”, вполне логичное название для торгового центра, находящегося на Ходынском поле, учитывая его историческую роль в определенный период времени
Но что в этом торговом центре от аэродрома и темы авиации кроме названия - ничего. Ничего в архитектуре, ничего в интерьере и внутреннем наполнении. В центре торгового центра стоит огромный аквариум, который радует посетителей. Так почему же он не называется “Нептун” или “Посейдон”?
В этом я вижу ограничение возможностей российского бизнеса в реалиях брендинга последних 5-10 лет. Пустые, бессмысленные концепты, названия, оторванные от содержания, отсутствие коммуникации с клиентами, как следствие география бетонных торговых центров, похожих друг на друга как две капли воды. Это безусловная точка роста, а не причина для грусти. Уверен в ближайшее время мы увидим интересные концепты, которые заставят говорить о себе совершенно иначе.
Я же призываю собственников бизнеса относится к своим проектам более творчески. Успех подобных проектов зависит от того сколько времени человек проводит в торговом центре. Для современного человека это способ провести время с семьей, и чем более познавательным и увлекательным будет этот процесс, тем более увеличивается “трафик у двери”, а именно он определяет стоимость аренды квадратного метра.
В условиях чудовищной конкуренции торговых центров, становится важным куда пойдет семья в свой выходной день. Усилить свое торговое предложение можно за счет дополнительных услуг в сфере культуры, образования и развлечений, но их можно развивать вокруг конкретной идеи и концепта, тогда это будет интересно и органично.
Брендбук для торгового цента может содержать следующие носители:
1
Офисбук: визитки, фирменный бланк, конверт, ручка, карандаш
2
Маркетинг-кит: презентация о проекте для инвесторов и арендаторов
3
Вывеска и брендированный дизайн интерьера
4
Промо-видеопрезентация проекта
5
Сувенирная продукция для посетителей
6
Брендированные развлекательные зоны для посетителей
7
Фирменный мерч работников торгового центра
8
Дизайн упаковки собственной продукции
9
Дизайн сайта и социальных сетей
10
Креативы для рекламной компании
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: пишите в мессенджеры или оставьте заявку на звонок — ответим вам быстро и по делу!

Обсудим сотрудничество?